Foire aux questions
Quelle est la politique de retour ?
Notre objectif est que chaque client soit entièrement satisfait de son achat. Si ce n’est pas le cas, faites-le-nous savoir et nous ferons de notre mieux pour trouver une solution avec vous.
Où sont fabriqués vos produits ?
Nos produits sont fabriqués localement ou en Europe. Nous sélectionnons avec soin nos partenaires de fabrication pour garantir que nos produits soient de haute qualité et d’un juste rapport qualité-prix.
Quels sont les coûts d’expédition ?
L’expédition est calculée en fonction de votre emplacement et des articles de votre commande. Vous connaîtrez toujours le prix de l’expédition avant d’effectuer votre achat.
Qu’est-ce que le “denier” sur un bas ou un collant ?
Le denier (souvent noté Den ou D) est une unité qui indique l’épaisseur et l’opacité d’un collant.
Plus le chiffre est élevé, plus le collant est opaque et épais.
Plus le chiffre est bas, plus il est fin et transparent.
Concrètement, le denier correspond au poids en grammes de 9000 mètres de fibre.
Exemple : un collant 20 deniers = 20 g pour 9000 m de fibre.
Comment lire les deniers ?
< 10 deniers : ultra-fin, invisible, très délicat.
10 à 15 deniers : voile fin, transparent, effet naturel.
20 deniers : voile plus couvrant mais encore léger, bonne résistance.
30 deniers : semi-opaque, effet seconde peau, idéal mi-saison.
40 deniers : opaque, chaud, résistant, parfait pour l’hiver.
60 à 200 deniers : très opaque, très chaud ; au-delà de 100, la peau est totalement invisible.
À retenir :
Le denier est simplement le repère pour choisir l’opacité :
transparent → semi-opaque → opaque → très opaque.
Si tu veux, je peux t’en faire une version encore plus courte pour un encart rapide, ou une version “ton léger / complice” pour coller à ta marque.
